Kyberbezpečnost
OK
Když jedno kliknutí zastaví výrobu
Kybernetický útok nemusí ovlivnit jen jedno zařízení, může narušit výrobu, logistiku i běžný chod automobilky. Mezi nejzávažnější hrozby patří tzv. ransomware, který dokáže zašifrovat data, znepřístupnit systémy a zastavit provoz.
Jak se chránit
Když něco neodpovídá běžnému fungování vašeho zařízení, vše si ověřte. I zdánlivá drobnost může pomoci předejít větším škodám.
1
Ověřujte přílohy a odkazy
Nejste-li jistí, neotevírejte přílohu ani odkaz a ověřte zprávu jiným důvěryhodným způsobem.
2
Aktualizujte zařízení
Právě pravidelné aktualizace opravují zranitelnosti, které mohou útočníci zneužít.
3
Používejte schválený software
Neověřené aplikace mohou představovat bezpečnostní riziko.
4
Chraňte své přihlašovací údaje
Heslo zadávejte pouze na ověřených stránkách a nepřihlašujte se přes podezřelé odkazy.
5
Jednejte rychle
Při podezření na napadení zařízení přerušte práci a neotevírejte další soubory.
Deset varovných signálů
1
Nesedí adresa odesílatele
Jméno je správné, ale doména za zavináčem je podezřelá, má například koncovku @micros0ft-support.com.
2
Nátlak na rychlou reakci
Odesílatel vám píše slova jako „okamžitě“, „poslední výzva“ apod.
3
Požadavek na heslo nebo přihlášení
Nikdy se nepřihlašujte z odkazu v e-mailu.
4
Nečekaný finanční požadavek
Všímejte si v e-mailu změny čísla účtu nebo žádosti o platbu.
5
Podezřelé přílohy
Nikdy neotevírejte dokumenty s makry a přílohy s příponami .ZIP, .EXE a vše nahlaste IT Security v útvaru FIG/2.
6
Podivný jazyk
E-mail může být psán špatnou češtinou nebo má nepřirozený tón a slovosled.
7
Nesedí kontext
Jestliže jste žádáni o potvrzení objednávky, ačkoli jste si nic neobjednali, e-mail nejlépe nahlaste nebo ignorujte.
8
Neobvyklé odkazy
V e‑mailu se objevují zkracovače (bit.ly) nebo cizí domény. Skutečnou adresu zkontrolujete tak, že na odkaz najedete myší.
9
Nesoulad v brandingu
Logo v e-mailu je rozmazané nebo má jiný počet písmen či odlišné barvy.
10
Žádost o diskrétnost
V e-mailu se objevují spojení: „nikomu nic neříkejte“ nebo od „vedení“.
Cesta k ransomwarovému útoku začíná nenápadně – důvěryhodně vypadajícím e-mailem, přílohou, odkazem nebo přihlášením na falešné stránce. Takový okamžik může útočníkům otevřít přístup k zařízení nebo účtu.
Jak funguje ransomware
Po prvotním průniku se útočníci obvykle snaží zorientovat v prostředí a zjistit, k jakým systémům, účtům nebo sdíleným datům mají přístup. Napadení přitom nemusí být na první pohled viditelné a může určitou dobu probíhat bez zjevných příznaků.
Jakmile útočníci získají potřebný přehled, pokoušejí se rozšířit svá oprávnění, proniknout do dalších zařízení a vyhledat důležitá data. Samotné šifrování často přichází až v okamžiku, kdy je útok připraven tak, aby způsobil co největší dopad. Následně může dojít k zablokování přístupu k datům nebo systémům a k požadavku na zaplacení výkupného.
Moderní útoky často zahrnují i krádež dat a hrozbu jejich zveřejnění. Společnost pak neřeší jen obnovu systémů, ale také ochranu citlivých informací a dopady na provoz.
Příklad z praxe
Automobilka Jaguar Land Rover v roce 2025 čelila rozsáhlému kybernetickému incidentu, který odstavil část IT systémů a výrazně narušil její výrobu. Dopady zasáhly závody, zaměstnance, dodavatele i dealerskou síť a zpozdily návrat k běžnému provozu. Podle dostupných zdrojů mohly odhadované škody dosáhnout přibližně 2,5 miliardy dolarů. Tento případ ukazuje, že kybernetický útok může rychle zasáhnout celý výrobní řetězec a mít zásadní dopad na provoz.
Varovné signály
Dorazí vám e-mail s přílohou nebo odkazem, který po vás vyžaduje povolení spuštění maker nebo obsahu. Po otevření zjistíte, že se váš počítač a aplikace chovají neobvykle. Na počítači vám vyskakují instalace neznámých aplikací nebo chybová hlášení. Následně zjistíte, že máte nedostupné soubory i složky, a jste opakovaně vyzýváni k tomu, abyste se přihlásili.
Když se objeví více těchto příznaků současně, nemusí jít o běžnou technickou závadu, proto neprodleně kontaktujte Service Desk.
Tip
Včasné nahlášení pomáhá omezit šíření problému a chránit zařízení, kolegy, systémy i provoz Škoda Auto. Proto při podezření na malware, ransomware nebo nestandardní chování zařízení vždy kontaktujte Service Desk a postupujte podle jeho pokynů. Service Desk funguje v režimu 24/7 a přijímá požadavky formou webového formuláře, telefonicky +420 326 817 777 nebo prostřednictvím e‑mailu.
Kyberbezpečnost