Průzkum / CMX
OK
Od zpětné vazby ke změně
Jak průzkum Cultural Mindset Index (CMX) pomáhá zlepšovat spolupráci, zjednodušovat procesy a posilovat firemní kulturu.
Průzkum
V polovině roku 2025 průzkum CMX zjišťoval, jak vnímáte firemní kulturu. Více než 8 500 z vás v něm poskytlo cenný pohled na to, jak je firemní kultura silná, kde je třeba na ní více zapracovat i kde vše funguje. Výsledky byly odrazem každodenní reality. Jasně ukázaly, co běží dobře, ale také kde jsou překážky. Průzkum navíc potvrdil, jak na základě dat zlepšovat fungování týmů, jednotlivých útvarů i celé firmy.
„Na základě CMX jsme obdrželi více než 1 600 komentářů, díky kterým jsme mohli více porozumět tomu, co za čísly skutečně stojí,“ říká Tereza Šťastná, specialistka – změna kultury & Human Touch z útvaru SX – Transformace. Napříč týmy například nejvíce rezonovalo téma spolupráce, která se objevuje v každodenní praxi. „Stále se setkáváme s rozdílnými prioritami, pomalejším rozhodováním či nedorozuměními, což potvrdil i průzkum myVOICE. Změnilo se však to, že se o tom dnes vede otevřenější a společná diskuze,“ pokračuje T. Šťastná.
Jednotlivé oblasti proto mají jasnější priority, efektivněji řídí projekty, lépe komunikují i více propojují své týmy. Roste také důraz na budování firemní komunity a dostupnost aktivit pro zaměstnance. Dalším silným tématem byla složitost procesů. Projekt High Performance Organization 2.0 proto zjednodušuje rozhodování, posouvá ho blíže k odborníkům a redukuje počet řídicích výborů. „Tyto změny pomáhají snižovat neefektivitu a umožňují týmům, aby se více soustředily na konkrétní práci s minimem administrativní zátěže. Tomu dopomáhá i zapojení AI nástrojů do každodenní práce,“ dodává T. Šťastná. Stejně důležité jako výsledky je, jak každý den práci prožíváte. Iniciativy jako Human Touch, zaměřené na zákaznický přístup, nebo rozvojové programy typu Disruptive Leadership poukazují na důležitost každodenní interakce, srozumitelnost i otevřenost a sdílenou odpovědnost.
Všechny změny však nepřicházejí ve velkém. Vznikají v drobných krocích – když spolu týmy otevřeně mluví, když někdo zpochybní neefektivní proces nebo když malá změna usnadní práci všem. Právě to postupně formuje firemní kulturu.
Další posun ukáže letošní průzkum CMX, který proběhne v červnu.