Pět otázek

Gabriela Justová

Specialistka STM – Péče o MGMT, International Assignments

Jak jste se k práci letušky dostala? 

K létání jsme měli v rodině blízko, táta byl pilot. Proto když jsem se nedostala na svou vysněnou vysokou školu, zkusila jsem práci palubní průvodčí, jak se profese oficiálně nazývá. Původně plánovaný rok ve vzduchu se nakonec protáhl na mnoho dalších let.

Co vás na létání nejvíc baví?

Rozmanitost a volnost, není to práce, je to životní styl. Na každém letu jsou jiní cestující i kolegové, přistáváme na různých letištích. Benefitem je, že pokaždé vidíme slunce a pohled z letadla se nikdy neomrzí.

Máte oblíbené lety a jak často létáte?

Oblíbené lety jsou ty, při kterých můžeme zůstat v destinaci několik dní a poznat ji. V minulosti to byla místa jako Soul, New York, Abú Dhabí, Colombo a mnoho dalších. V současné době létám jen příležitostně, využívám volný čas o víkendech, svátcích, případně o dovolené.

Zažíváte při letu i náročné situace? 

Naštěstí jen velmi zřídka. Když se za letu něco přihodí, jedná se většinou o zdravotní indispozice cestujících, ke kterým dochází obzvlášť při delších letech. Z tohoto důvodu procházejí palubní průvodčí i důsledným školením zdravovědy a první pomoci.

Co podle vás nesmí dobré letušce chybět?

Musí mít perfektní společenské vystupování, příjemný vzhled, být komunikativní, přátelská, usměvavá a vstřícná. V posádce je klíčová spolupráce, proto je důležité, aby byla týmovým hráčem. Nezbytná je také fyzická zdatnost, odolnost vůči stresovým situacím, časová flexibilita a v neposlední řadě znalost cizích jazyků.