Akce v duchu udržitelnosti

Velkolepá akce v duchu udržitelnosti

Brand Experience: Vůbec poprvé propojila automobilka světovou dealerskou konferenci a centrální produktový trénink do jedné akce. Od 15. dubna do 11. května se jí zúčastnilo téměř 10 000 lidí.

Dějištěm Brand Experience, největší akce, jakou kdy Škoda Auto pořádala, se stalo výstaviště v pražských Letňanech. Zástupci importérů a dealerů z celého světa se tu sešli, aby se dozvěděli důležité informace o budoucnosti automobilky a zároveň se detailně seznámili s novými generacemi modelů Kodiaq a Superb. Dosud se tyto akce konaly odděleně – budoucí modely a směřování značky představovala Světová dealerská konference, školení k novým modelům se věnoval Centrální produktový trénink. „Vzhledem k tomu, že se nám potkalo několik zásadních novinek najednou, rozhodli jsme se pro letošek akce spojit do jedné a pokusit se realizovat synergie,“ vysvětlila Tereza Vránková, vedoucí VME – Brand experience. „Byla to výzva nejen organizační, ale i časová. Vše se ale díky výtečné spolupráci řady oddělení povedlo, organizační tým si zaslouží velkou pochvalu,“ dodala Dana Plath, vedoucí VAQ – Sales a After Sales Training Akademie.

Redakce Škoda Mobilu se části programu zúčastnila a zjišťovala také reakce návštěvníků. Ty byly velmi pozitivní. „Je to skvěle zorganizované. Doslova se tu ponoříte do světa značky Škoda. Snídáte s ní, večer s ní uléháte, o vše je postaráno a opravdu jsem si to užil,“ líčil Robbie Matthews, ředitel prodeje jednoho z dealerství značky Škoda v Irsku. Hned po příchodu čekal návštěvníky Škoda Lifestyle shop, kde si mohli prohlédnout nejnovější originální příslušenství a lifestylové produkty značky Škoda. „Snažili jsme se celý event gamifikovat a udělat ho tak ještě interaktivnější a zábavnější. Za splnění některých aktivit návštěvníci sbírali body, které pak mohli proměnit v dárky,“ řekl Martin Hampl, odborný koordinátor eventů v útvaru VME a project manager celého Brand Experience eventu. 

Pohled do budoucnosti

V zóně určené k setkávání účastníků mezi jednotlivými workshopy a dalšími částmi programu jsme si mohli zastřílet na hokejovou branku (tato instalace se s koncem akce rychle přesouvala do fanouškovských zón pro mistrovství světa v hokeji), vyzkoušet si cyklistickou výzvu související s Tour de France, prozkoumat designové myšlenky značky nebo se seznámit s jejími záměry v oblasti využití udržitelných materiálů.

Odtud jsme zamířili na jednu z nejdůležitějších akcí dne – na Business meeting. Právě tady Škoda Auto ukázala nejen své záměry a strategii, ale také tři chystané modely v plné kráse: kompaktní elektrické SUV Elroq a faceliftovaná provedení modelů Enyaq a Enyaq Coupé. „Jsem nadšený,“ hodnotil nové modely i vize značky Josh Taplin, prodejce z jednoho z britských dealerství. „Bylo pro mě důležité poznat, jak chce značka zajistit svou konkurenceschopnost,“ dodal.

Plni dojmů z budoucnosti značky jsme zamířili na workshop Human Touch. Právě na vztah k zákazníkovi a jeho spokojenost klade Škoda Auto ještě větší důraz než dříve a na Brand Experience to bylo jasně vidět. „Dealeři byli nadšeni a uvítali praktická školení,“ uvedla Pavla Kavuloková, která má na starosti digitální strategii interakce se zákazníky v útvaru VX4 – Customer Journey strategie.

Důkladné seznámení s modely

Právě praktické workshopy byly na celém Brand Experience zásadní, a to zejména v případě vozů Superb a Kodiaq. Vyzkoušeli jsme si je na vlastní kůži. Na tzv. opičí dráze s kužely a lehkými terénními překážkami jsme mohli porovnat Kodiaq s několika konkurenty. Nové SUV Škoda vykazovalo vynikající tuhost karoserie, díky níž je vůz komfortní a zároveň dobře ovladatelný. Podobné porovnání se týkalo i modelů Superb. „Tohle je pro řadu účastníků velmi důležitá část. Konkurenty vídáme denně, ale málokdy s nimi máme vlastní zkušenosti. Přitom je skvělé vidět, o kolik lepší je náš produkt,“ prohlásil Niall Walsh, trenér irské výpravy. Účastníci pak ještě absolvovali statické porovnání vozů Superb a Kodiaq s konkurencí i večerní program. Zástupci dealerství rovněž prošli testem, který prověřil nabyté znalosti.

Info

Škoda Future Day

Akci Brand Experience doplnila 2. května konference oblasti Nákupu zaměřená na podporu spolupráce s dodavatelským řetězcem, který hostil Karsten Schnake, člen představenstva za oblast Nákupu. Hosté z více než 140 společností z Evropy, Asie a Ameriky se seznámili s plány do budoucna, novými i chystanými modely a s aktuálními výzvami. Čekalo je také setkání s Klausem Zellmerem, předsedou představenstva, a přednášky Radka Špicara ze Svazu průmyslu a dopravy ČR a Reného Neděly z Ministerstva průmyslu a obchodu věnované energetické situaci v ČR.

Šetrně a s minimem zbytečného odpadu

Organizátoři Brand Experience cílili na snahu o udržitelnost na eventu. Instalace na výstavišti byly v mnoha případech připraveny z recyklovaných a recyklovatelných materiálů. „Poprvé tu v rámci celé akce sledujeme uhlíkovou stopu eventu a hodnotíme jeho koncept z pohledu udržitelnosti. Tyto výstupy pak chceme použít pro plánování budoucích akcí, další porovnávání a zlepšení. Snažíme se pochopit, co doopravdy stojí za udržitelným eventem. Na Brand Experience jsme cílili na efektivní nakládání s odpady a jejich opětovné využití. Např. květiny a další dekorace najdou po akci druhý domov,“ uvedla Radka Gottwaldová z útvaru VME. Přinášíme i několik příkladů udržitelných prvků:

Digitální materiály 

Podklady byly k dispozici v digitální podobě, aby se minimalizovala spotřeba papíru.

Bannery k upcyklaci 

Látkové bannery, které akci obarvily podle vizuálního stylu značky, budou použity na výrobu tašek.

Recyklace plastů 

Velká část mobiliáře byla vyrobena z recyklovaného plastu. Dodavatel Plastic Guys následně materiály využije ke své další produkci. 

Beze zbytků 

Veškeré zbylé jídlo z akce putovalo k organizaci zachranjidlo.cz.